Civiciti ist eine sichere und unabhängige Online-Plattform, die einen offenen Kommunikationskanal zwischen Bürgern, Organisationen und politischen Vertretern bietet. Civiciti stellt eine fließende Kommunikation her und fördert die Bürgerbeteiligung. Dabei wird stets sichergestellt, dass personenbezogene Daten und die Achtung der individuellen Freiheiten geschützt werden.
Die App ist thematisch organisiert, sodass Benutzer die verschiedenen Themen in ihren Städten auf einfache Weise entdecken und sie diskutieren und entscheiden können.